培訓內容

•   個別教授及指導

  • 歡迎垂詢

•   幽默人際心理學

  • 誤解一：幽默感是天生的。
    
    事實：心理學家研究所得結論，幽默感是經後天習得的。幽默感是藝術，也是技巧，就如駕駛或游泳，可透過學習而獲得。
    
    誤解二：幽默只有引人發笑功能。
    
    事實：幽默感是機智與創造力的外顯行為而已；無數的偉人、政治家、
    企業家都是幽默高手，例如蘇格拉底、林肯、邱吉爾、列根、周恩來、
    林語堂、魯迅、蕭伯納、差利卓別靈等。
    
    誤解三：幽默與不認真劃上等號。
    
    事實：無論僱員心中的理想老闆/管理人，或是女士心目中的理想情人，幽默感都是其中一項元素。
    具幽默感的7大好處是：
    
    1. 減低由憤怒、不滿情緒所引起的行為錯誤。
    2. 令人遇上無理取鬧的人或不合理的事，也不易動氣（並非啞忍）。
    3. 不易動氣，自然心平氣和；心平氣和，有助提升免疫能力，健康更佳。
    4. 不易動氣，自然節省體能，不易疲勞。
    5. 不易動氣，就會更受朋友歡迎、樂於親近，有利拓展人脈。
    6. 有上佳的適應能力，應付瞬息萬變的社會，能夠轉危為機。用可見物質來形容幽默感，那麼幽默感就像「水」，可剛可柔，而且無孔不入。
    7. 更樂觀，更能提升人生/職場競賽的心理質素。
    簡而言之，具幽默感的人所身處的世界，是一個「樂園」。
    
    課程簡介
    
    1. 幽默的歷史
    2. 幽默與機智的關係
    3. 幽默感的三個層次
    4. 幽默的定義
    5. 欠缺幽默感的原因
    6. 選擇的力量
    7. 語言結構
    8. 全景想像力
    9. 負向情緒緩衝器
    10. 幽默循環
    11. 幽默七式M.I.L.D.W.A.Y.
    12. 開自己玩笑──自嘲應用
    13. 替代直接謾罵──諷刺
    14. 找「不幸」開玩笑──黑色幽默
    15. 親子、愛情、銷售、管理、陌生人應用
    16. 人際幽默雙策略：描述式/應對式
    17. 情境、對象評估
    18. 反應靈敏的秘密
    
    你會在本課程學到：
    
    世事可笑的地方，從此不易動氣，更受人歡迎，與人合作得心應手。
    課程對象：適合想改善人際關係的朋友，無論教師、社會工作者、推銷員、管理人、企業家、主管、培訓師、秘書、為人父母等。
    
    課程導師羅振光博士研究與應用幽默藝術十多年，透過觀察、驗證，將理論實踐，自編自導自演多場《棟篤笑》，甚獲好評。他結集多年心得，將幽默應用技術系統化，易學易用。

•   銷售禪──與客共贏之藝術

  • Ø　李小龍的截拳道因｢禪｣元素而整全，傲視同儕；
    Ø　喬布斯(Steve Jobs)因｢禪｣啟發而創意無限，突破不斷；
    Ø　籃球教練傑克遜(Phil Jackson)以｢禪｣團結隊員，共獲11次NBA總冠軍；
    Ø ｢禪｣是一種慧見，幫助我們發現事情的本來面目，從黑暗邁進光明，始於洞見，終於突破。
    Ø 本課程結合｢銷售技術｣及｢禪｣元素，使銷售人員對人生/業務的起落有更強勁的反彈力，情緒更穩定，更能｢忠誠表達自己｣－成功人物的共有特質。
    
    -　勇往直前的秘密
    -　當下的力量
    -　銷售員的初心
    -　沒有選擇的覺察
    -　從勝負的偏執解脫　
    -　H.O.W.突破方程式
    -　銷售員常犯的18項錯誤
    -　頂尖業務員的訣要
    
    適合對象：各行業的銷售人員，及期望提升個人社交能力、說服力和影響力的朋友，同樣不容錯過！因為人人都是廣義上的推銷員！

•   談笑用兵領導學

  • 內容
    
    開懷大笑並非幽默唯一的功能
    幽默感可以自娛娛人
    幽默感可助強化團隊精神
    幽默感更可轉化｢逆境｣
    幽默是說服的催化劑
    
    得益
    
    Ø　掌握培養幽默感的技巧
    Ø　隨時可以練習
    Ø　更受歡迎+提高銷售力
    Ø　更有領導力+與組員更融洽
    Ø　提高抗逆能力
    Ø　EQ更高

•   反敗為勝健｢心｣室

  • 內容
    
    1) 你比想像中的自己厲害
    2) 超越勝負的｢禪｣思
    3) 信念檢查與重建
    4) 反敗為勝的秘訣
    5) 簡易專注力練習
    
    得益
    
    Ø　提高抗逆能力
    Ø　更具激勵自己和他人能力
    Ø　更有領導力
    Ø　更加處變不驚
    Ø　EQ更高

•   全面提升你的說服力：培養｢以柔化剛｣的軟實力

  • ──揭開說服力6大秘密
    
    企業如何促銷商品？
    廣告用什麼手法影響我們的決定？
    
    其實，我們許多的｢購買行為｣都是被經營的！
    ｢說服力｣──是我們賴以為生的技能！
    ｢說服力｣無處不在！
    掌握｢說服力｣法則可以自助助人！
    
    u說服力六項核心要素
    u說服無效的常見原因
    u人類三大需要
    
    揭開說服力六大秘密&實際應用方法！
    
    令你畢生受用！

•   全面提升你的創造力

  • 創造力並非藝術家和廣告行業的專利：慶生方法、親子策略、學習方法、說話溝通等，無不涉及創造力。創造力使人類能夠製造無數的工具，征服大自然，成為萬物之靈，創造力是我們克服逆境、解難的｢軟件｣，善用創造力可令我們更有創意，面對瞬息萬變的世界，也都處變不驚。
    
    l創造力是一項難以量化，而又十分重要的能力。
    
    Ø腦海大風暴
    Ø12思路啟發法(Osborn)
    Ø創意練習與原則

•   全面優化你的學習能力

  • 在瞬息萬變的廿一世紀，就算是大學畢業生也不能只依靠既有的技能，就能確保平步青雲；簡而言之，個人的能力仿如電腦程式和智能電話，需要經常更新，學習的目的就是｢更新認知｣，以利作出改變，配合情況。
    能夠有效掌握學習方法的人士，行為會更有彈性，適應能力更強，擁有如水般的可塑性。
    
    學習層級
    有利學習的身心狀態
    學習計劃六步驟

•   全面提升你的說話潛能

  • ｢言為心聲｣－－你的說話方式就是你的心靈世界之意識。
    一言興邦，一言喪邦。
    看似人人都懂的技能，最容易被忽略。
    一句出了口的說話，就像潑了出去的水－－覆水難收！
    可想而知，｢輕鬆平常｣的一句話，能夠影響同事、商務、社交、親人之間的關係，不過……最多人忽略的是，無意識的語言習慣、侷限性的語言會破壞人際關係和窒礙自己的成長，殊為可惜。
    本講座讓你檢視及微調自己的話術，
    小改動，大得益。
    
    u語言與意識的關係
    u 改善話術效能三部曲
    u 助人自助成長語言 
    u 吸引注意的用詞

•   棟篤笑訓練班

  • 香港有愈來愈多人參與「棟篤笑」表演，下一位演出的可能就是你！
    雖然，您未必是演員，就算是演員，也未必要演「棟篤笑」;
    「人生如戲，戲如人生」，你是生活的演員，生活就是你的舞台；
    你選擇自己的人生是悲劇，還是喜劇？
    
    學習「棟篤笑」是要：
    
    l強化以幽默方式表達意見、演說、表演，提升自信心。
    l 學習幽默──用另一個角度欣賞世界；每個人都有選擇應用幽默的權利。
    l 把生活中無可避免的「不幸」轉化為正面學習機會。
    l 用「可以一笑」的態度看待生命中的一切「悲劇」。
    l 使您做個充滿幽默、更有智慧、到處受歡迎的人物，豐富您的社交圈子。
    l 擅於觀察，強於表達，並且掌握更多表達工具。
    l 更具欣賞喜劇和棟篤笑的能力。
    
    課程簡介
    
    1. 香港棟篤笑簡史
    2. 一般人對棟篤笑的誤解
    3. 什麼是棟篤笑
    4. 棟篤笑與演說的分別
    5. 棟篤笑的溝通方式
    6. 棟篤笑的藝術與創造
    7. 笑匠性格特質
    8. 笑話的結構
    9. 笑話七大公式
    10. 表演的禁忌
    11.　你的演出工具
    12. 觀眾接收訊息的途徑
    13. 情緒和表達的關係
    14. 動作模仿
    15. 聲音模仿：口技
    16. 全球通行的4種面部表情
    17. 手勢分類
    18. 姿勢訊息剖析
    19. 了解你的觀眾
    20. 培養個人風格
    21. 撰寫劇本要訣
    22. 建立個人資料庫
    23. 提升觀察力要領
    24. 演出時間的計算
    25. 排練與檢討
    26. 克服恐懼及增強自信心
    27. 演出前的放鬆技術
    28. 行銷推廣法則及正式演出
    
    你會在本課程學到接近30個棟篤笑法則，令你更具演出及欣賞能力，成為具有幽默感、兼具成熟性格的人。完成本課程，你將會學懂吸引聽眾之道，並且成為受歡迎的演講者，劇本撰寫方法等等。
    
    適合對像：講師、社會工作者、公關人員、推銷員、培訓導師、管理人員、及任何需要時常公開致詞的人士。

•   感性銷售學證書課程

  • 狹義的銷售員，是一個「行業」或「職位」。
    廣義的銷售員，每個人都「身處其中」，只是有些人沒有察覺而已。
    本課程的特色，不單提升你的銷售技術，還可提升閣下的影響力。
    
    課程簡介
    
    1. 銷售員入行前的思想準備
    2. 銷售員常有的謬誤
    3. 流程「始」與「終」
    4. 顧客定位
    5. 建立和諧關係七步驟
    6. 可信度的關鍵
    7. 什麼是異議？
    8. 異議處理
    9. 購買動機分類
    10. 抓緊８個常見的購買訊號
    11. 購買決定策略
    12. 銷售顧問必須避免的行為
    13. 優質的售後服務
    14. 獲取介紹人的話術
    15. 強化影響力的法則
    16. 銷售員「應有」的操守
    
    無論你是否從事銷售行業，你都可在本課程得到啟發，優化生活品質。
    
    適合對像：推銷員、培訓導師、講師、社會工作者、公關人員、管理人員、及任何需要提升個人影響力的人士。

•   隱喻傳意證書課程

  • 你知道嗎？
    
    1. 聖人、哲學家擅用隱喻表達真理；
    2. 政界名人擅用隱喻影響群眾行動；
    3. 棟篤笑藝人擅用隱喻諷刺、製造笑位；
    4. 推銷尖子擅用隱喻締結成交；
    5. 受歡迎的補習天皇擅用隱喻解釋抽像概念；
    6. 廣告商擅用隱喻影響消費行為；
    7. 高明的時事評論員擅用隱喻論政。
    
    隱喻是表達概念的「顯影劑」。
    
    這課程可助你提升表達力，令你事半功倍，達成高質素的：說明、講解、推銷成交、說服、激發他人行動等目的，有趣好玩，兼提升自信。
    
    善用隱喻者，就如名廚的烹飪技術，能將新鮮蔬菜、鮮肉、鮮魚變成佳餚，讓進食不單只為填飽肚子，更能使用膳成為享受廚藝的手段；本課程的目標就是助你提升「烹飪技術」，令你成為「妙語生輝」的溝通專家、表達能手。
    
    課程簡介
    
    1. 隱喻有效的六個原因
    2. 隱喻的功能
    3. 隱喻的六個特性
    4. 隱喻認知的三個維度（方位隱喻/實體隱喻/結構隱喻）
    5. 隱喻結構八個步驟
    6. 內部過程
    7. 外部過程
    8. 善用對方的背景知識
    9. 豐富聽者心像訣要
    10. 與記憶的關係
    11. 有效的環境因素
    12. 有效的聽眾狀態
    13. 隱喻笑話二合一
    14. 建立個人隱喻庫
    15. 從生活擷取素材
    16. 提供學員接近100個隱喻範例
    
    本課程會令你：
    
    l表達力更佳。
    l說服力更好。
    l銷售力提升。
    l管理更有效。
    l社交更受歡迎。
    l親子更稱心。
    l更有影響力。
    l更受人歡迎。

•   與變共舞-變革管理工作坊

  • 身處廿一世紀，這是一個錯縱複雜的時代，無論政治、經濟、科技等，都會互相影響，各項看似不相關的事情，皆有千絲萬縷的關係；在瞬息萬變的今天，能夠保持自身處事的適應性和靈活性，與時並進，方為最佳策略。
    
    工作坊簡介
    
    1. 變幻無處不在
    2. 與變共舞的步驟
    3. 提升適應能力
    4. 小習慣大改進
    5. 突破個人舒適區域
    
    授課形式：講解、示範、遊戲、練習/角色扮演、分享。
    
    工作坊目的與效果：令學員更有因時制宜的心態，使其不單在工作上，甚至整個人生，都能達致理想的成長。

•   衝突管理技巧工作坊

  • 身處人口稠密的香港，溝通成為生活的一部份，溝通質素的優劣，決定了人際關係的良萎，與人關係良好的，有如手握通行證，事事如意，路路暢通；反之，與人衝突連連，命途多桀，甚至拖垮健康，殊為不值。
    能夠有效溝通，妥善處理衝突、甚至避免衝突，既可廣結人緣，又可提升辦事效率，與同事相處融洽，並可建立和諧幸福的家庭。
    
    工作坊簡介
    
    1. 引起衝突的基本原因
    2. 避免衝突的人際技術
    3. 衝突處理技術
    4. 心平氣和一式
    5. 認識情緒　
    6. 駕馭情緒
    
    授課形式：講解、示範、遊戲、練習、分享。
    
    工作坊目的與效果：令學員了解衝突的成因，從而在工作和人際上懂得避免及處理衝突。

•   溝通及人際關係處理技巧

  • 與別人建立關係，是人類其中一種基本需要。
    具有良好的溝通技巧既可廣結人緣、與同事相處融洽、提升辦事效率、建立和諧幸福的家庭。
    
    工作坊簡介
    
    1. 人際溝通的五大前題假設
    2. 改變態度的步驟
    3. 提升幸福感的簡易技術
    4. 優化個人EQ
    5. 將幽默感私有化行動
    
    授課形式：講解、示範、遊戲、練習/角色扮演、分享。
    
    工作坊目的與效果：令學員更有因時制宜的心態，使其不單在工作上，甚至整個人生，都能達致理想的成長。

•   幽默職場正能量工作坊

  • l心理學家研究指出，幽默感是經後天習得的。 
    l幽默是藝術，也是技巧，就如駕駛或游泳，可透過學習而獲得。 
    l小孩一天笑300次，成人只笑十七次；我們可以透過學習與應用，重拾失去的笑聲。 
    l林語堂認為「如果各國都派幽默高手來談判，那就可以避免第二次世界大戰的發生了…」 
    l可見幽默感能夠柔化矛盾，締造人際間和諧。
    具幽默感的七大好處
    1.減低由不滿、憤怒所引起的行為錯誤。
    2.當遇上無理取鬧的人或不合理的事，也不易動氣（並非啞忍）。
    3.令自己變得心平氣和，有助提升免疫能力，健康更佳。
    4.不易動氣，自然節省體能，不易疲勞。
    5.受人歡迎、樂於親近，有利拓展人脈。
    6.有上佳的適應能力，面對瞬息萬變的社會。
    7.更樂觀，提升職場與及人生競賽的心理質素。

    具幽默感的人所身處的「世界」，是一個「樂園」。

    
    工作坊簡介
     
    1. 幽默的好處 
    2. 幽默循環 
    3. 幽默七式
    4. 幽默感的三個層次 
    5. 做情緒的主人 
    6. 簡易提升創造力竅門 
    7. 反應靈敏的秘密

    
    形式：講解、示範、遊戲、練習、分享

•   人事激勵工作坊

  • 工作坊簡介
    
    1. 語言對意識的關係
    2. 淡出淡入的話題轉移法
    3. 無聲之「言」
    4. 改變態度的ABCD步驟
    5. 心聲重整
    6. 構成聆聽障礙的7個原因
    7. 積極聆聽的10個要素
    8. 惹人反感的11項交談習慣

    自我、個別、群眾激勵法則
    形式：講解、示範、遊戲、練習、分享。

•   Train the trainer

  • 工作坊簡介
    
    1. 培訓的意義
    2. 確立培訓目標
    3. 強勢表達力
    4. 調較培訓師及學員的狀態
    5. 全感官培訓模式
    6. P.E.D.O.S.模式
    7. 與學員的潛意識溝通
    8. 改變的基本模型
    9. 活用隱喻
    10. 培訓評估

    
    形式：講解、示範、遊戲、練習、分享。

•   以笑提升個人及強化團隊

  • 笑是人類與生驅來的本能，可是，隨著生活壓力等等的原因，能夠開懷地笑的，已經變得愈來愈奢侈、而且次數稀有。
    研究結果顯示，幸運的人嘴角常掛上微笑，而且常笑的人又能增強體質，提升免疫能力。
    都市人因長期欠缺運動而光顧健身室，鍛練手、腳和軀體的肌肉，這個課程首開先河，有意識地訓練面部的肌肉，尤其是這個課程的主題──笑容。
    本工作坊令機構的員工:
    a. 笑容常掛在面上，提升個人幸福感。
    b. 更能包容其他同事，合作更愉快。
    c. 形成和諧的工作環境，利己利人，生產力更高，辦事更有效率。
    
    工作坊簡介
    
    1. 笑的種類
    2. 認識面部的肌肉
    3. 笑與健康的關係
    4. 社交層面
    5. 微笑訓練三式
    6. 創造自己的幸福感
    授課形式：講解、示範、遊戲、練習、分享

•   NLP學習效能提升

  • 工作坊簡介
    
    1. 瞭解世界大趨勢
    2. NLP簡史
    3. NLP前題假設
    4. NLP的基本改變模式
    5. 表象系統類型
    6. M.A.S.T.E.R.學習計劃六步驟
    7. 終身的技能──學習如何有效學習
    8. 提升學習效能的貼士
    授課形式：講解、示範、遊戲、練習、分享。

•   運動員競賽自我催眠工作坊

  • 

  • 孫子：｢知己知彼，百戰不殆。｣
    l　自我了解，已成功了一半；
    l　手握地圖，更可少拐彎路。
    研究顯示，潛意識的力量比意志力、顯意識強大，要在運動競賽(或其他表演)得心應手，必須要懂得人類意識的特性，這些知識上的｢訊息不對稱｣，會構成優勝劣敗。
    工作坊簡介 
    1. 運動員的迷思
    2.無處不在的催眠 
    3.意識的結構 
    4.潛意識的語言
    5.自我催眠程序 
    6.語言駕馭精要7.導引最佳狀態的技術
    適合：運動教練、運動員、家長、或任何有興趣的人士。